Политика конфиденциальности
Создано: 2026-02-26
Обновлено: 2026-10-24
Что мы собираем
Когда вы создаёте запрос на файлы, мы сохраняем: название, описание, ваш email (если указан) и выбранные настройки. Также мы сохраняем ваш IP-адрес для предотвращения злоупотреблений.
Когда кто-то загружает файлы, мы сохраняем: сами файлы, оригинальное имя файла, размер и IP-адрес загрузившего.
Как мы это используем
- Ваш email - только для отправки уведомлений о загрузках, ничего больше
- IP-адреса - только для ограничения частоты запросов и защиты от спама
- Файлы - хранятся на наших серверах до истечения запроса, затем удаляются
Чего мы не делаем
- Мы не продаём ваши данные
- Мы не показываем рекламу
- Мы не отслеживаем вас в интернете
- Мы не читаем и не анализируем загруженные файлы
- Мы передаём данные только сервисам, которые работают на нас: отправка писем (Maileroo) и зашифрованные резервные копии (Backblaze)
Хранение и удаление файлов
Файлы автоматически удаляются через 3 дня после истечения запроса. Срок по умолчанию - 7 дней, максимум - 14 дней. После удаления файлы невозможно восстановить.
База данных (параметры запросов, имена файлов, IP-адреса загрузивших - но никогда сами загруженные файлы) каждую ночь в зашифрованном виде копируется в Backblaze (США). Удалённые записи исчезают из этих копий не позже чем через 6 месяцев, по мере ротации старых копий. Резервные копии используются только для восстановления сервиса после сбоя.
Автоматическое сканирование на вирусы
Загруженные файлы сканируются антивирусом ClamAV - open-source движком, который мы запускаем на собственном сервере. Файлы не передаются третьим лицам. Мы храним результат сканирования (чистый / подозрительный), название сработавшей сигнатуры ClamAV и временную метку. Подозрительный файл не удаляется: он передаётся получателю с предупреждением «возможен вирус», не показывается в публичной фотогалерее страницы и не копируется автоматически в подключённое облако (Google Drive, Dropbox, OneDrive). Мы можем открыть подозрительный файл только для того, чтобы проверить, верно ли сработало предупреждение. Если сканер недоступен или дал сбой, файл передаётся и помечается как непроверенный. Сканирование автоматическое и делается по мере возможности, это не гарантия: ни один антивирус не находит все угрозы, а файл, который сканер не может прочитать целиком из-за размера, помечается как непроверенный, а не как чистый.
Cookies
Мы не используем отслеживающие cookies. Без сторонней аналитики. Без сторонних скриптов.
Контакты
Вопросы? Напишите нам на hello@500files.com